疾病によって医療費や生活費に困窮したとき、高額療養費制度や障がい者医療制度など、様々な制度の案内を行い、経済的問題の負担軽減へ支援を行います。
入院中・退院後の生活の中で、問題や不安を抱かれていることに対し、社会福祉制度の紹介や利用支援、院内スタッフとの連携によって解決、調整を図っていきます。
介護保険サービス・障がい福祉サービス・介護施設などの情報収集を行い、ニーズに合わせた社会資源の利用支援を行います。
退院後の生活についての意向を伺い、次の生活の場へスムーズに移行できるよう支援します。社会福祉制度などを活用し、在宅復帰や施設入所などの支援を行います。
各会議などを通じて、地域の医療・福祉機関・行政機関などと連携を行い、広報活動・情報交換などを行います。